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社交旅游时代 会不会更有趣?

作者: 广州旅游 发布时间: 2020年04月09日 17:05:39

原标题:社交旅游时代, 会不会更有趣?

  近年来,网络上各行各业都越来越来重视“社交”。跟随大咖出行,参与大咖的活动等具有“社交”属性的旅游活动也是越来越多,也催生了一个新生“热词”——“社交旅游时代”。

  最近几年,旅游行业业态在发生变化,越来越多的人对旅游的要求也发生了变化,更加追求个性化的旅行,不再满足于去哪儿旅行,更多人开始关注跟谁旅行、怎么个玩儿法?传统旅行产品和旅游服务已不能完全符合用户的需求,于是,旅游大咖、各路达人招募粉丝旅行的形式开始兴起。

  本期,《旅游周刊》专访两位旅游大咖、专家,说说她们眼中的“社交旅游时代”。

  A社交旅游时代已经来临

  随着社交网络发展,我们进入一个“社交消费时代”。尤其是近几年,我们会发现自己的消费越来越多地受到身边社交圈子的影响,追求个性化的社交旅游应运而生。

  1、“社交旅游时代”开启了吗?

  庞倩怡:“社交旅游”时代早已经到来,具有社交属性的个性化旅游产品也变得越来越受欢迎。由于旅游产品单价高、消费频率低,消费者会更加谨慎,不像日常餐饮等社交消费冲动明显。正因如此,在旅游消费上,一般人不仅会参考朋友的经验,有时也会鉴旅游大咖分享的经验和推荐做出决策,呈现出旅游社交圈的趋势。

  在社交网络上,旅游消费还有一个后续展示的特点,大多数人旅游后会通过图片、视频、文字等在社交网络不断展示自己的个性化旅游成果,让个人在社交网络中的受关注度更高,这从客观上又推动了旅游信息在社交圈传播。所以,我们身边那些懂得“玩”的熟人或者旅游大咖,在社交网络上会起到引领旅游消费的作用,这会比一般的街头旅游广告效果更好。

  2、大咖带队逐渐兴起,他们会为粉丝带来什么旅游线路产品?

  庞倩怡:专业化的旅游类大咖出去旅游,多会选择自由行的方式,按自身需要从旅行六大要素中筛选出适合自己的产品设计行程。当他们要推荐线路给粉丝时,会设计让粉丝觉得有意思的路线,不过,这些线路并不一定能满足大部分人的需求。从我们这几年的经验来说,基于粉丝社群的特性,和传统旅行社在线路产品上进行合作,发挥旅游大咖的特长去改良这个传统产品,为线路增加两三个抢眼的个性化亮点,更能吻合粉丝社群的需求,收到的效果会更好。因为旅行社在整个旅游链条之中有完整优质服务供应商价格优势,旅游大咖和旅行社合作,对市场价格敏感度比较高的精明消费者,是一个多赢的选择。

  3、大咖带队的社交旅游体验就一定好吗?

  庞倩怡:一个有旅游大咖同行游玩的旅行团,必然和常规团队游不一样,报团粉丝和这个大咖有共同的爱好兴趣,会让旅游的趣味增加。但一个大咖工作很多,精力有限,带粉丝团只是一种特殊活动形式,不可能像职业导游那样常态化带团。而且大咖也很难把整个旅游团队日常需求处理的面面俱到,旅游大咖和粉丝间关系,粉丝的需求差异,这些都需要考虑。假如旅游大咖处理不好时,甚至会对整个行程体验造成减分,要知道“一个人‘好会玩’,并不代表他很会‘带别人玩’”。因此,要想做好这类“大咖带团”产品,建议多个旅游大咖一起和可靠的旅行社合作,就可以在不同时段推出不同类型的个性化旅游大咖带团旅游产品,满足更多粉丝需求。