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百度旅游:一个迟到的谢幕者_湖南旅游攻略

作者: 广州旅游 发布时间: 2019年08月07日 09:53:57

事实上,百度旅游从2017年开始就处于“停摆”状态,在百度贴吧的“百度旅游吧”内,有关“停摆”的发问一直没有停止过。

时代财经APP记者 郑方圆

百度旅游:一个迟到的谢幕者_湖南旅游攻略

图片来源:网络,如有侵权请联系删除

6月19日,百度旅游以一则简单的公告宣布了自己的谢幕。

在官网弹出的窗口中,百度旅游声称,“由于业务调整,百度旅游将在2019年6月30日全面停止服务,即日起,请不要再尝试上传各种内容,以防造成无法挽回的数据丢失。”届时用户将无法访问其他页面,也将无法使用其他任何功能。

从2011年4月28日正式上线至今,百度旅游走过了8个年头,这个为旅游信息社区服务的平台,在官方的口吻中,被定性为“旨在帮助准备出游的人更好更快的做出行前决策,满足用户在旅行前中后各种与旅游相关的需求。”

但入局在线旅游的这些年中,上线和关停似乎是百度旅游唯二的“高光”时刻。得知百度旅游关停的消息之后,不少行业内人士表示吃惊,“百度竟然还有百度旅游。”

北京联合大学副研究员杨彦锋在接受时代财经采访时表达了他的不解。“我觉得很困惑,百度旅游还是有一定价值的,曾经也火过一段时间,作为百度的一个主要产品,也用力推过不少。很难想象它会突然选择关闭。”

在杨彦锋看来,百度旅游之于百度整个生态而言,并不会造成很大的负担,而从用户的角度来说,旅游聚合资讯还是有价值的,诸如目的地的景区、政府也有广告投放的需求。

“有点儿仓促了,还是可以保留的。”杨彦锋表示。

易观旅游健康行业中心分析师韩梦莹对此很冷静,“这并不是一个意外的决定,不过是时间早晚的问题,其实自2011年上线以来,百度旅游一直都处于发展轨迹较为模糊的状态。”

2016年前后入职百度的晓芸告诉时代财经,“很正常,今年行业不景气,都在收缩。”虽然百度旅游宣布即将关停,不过她告诉时代财经,此前百度旅游所并入的百度糯米还在,归属到本地商业,但“不太核心,差不多黄了。”

在百度旅游做了8年的仝晓琳,如今去了腾讯文旅,她在媒体上最近一次与“百度旅游”同时出现还是在2017年6月,彼时她的头衔是百度旅游高级商务拓展总监,对于时代财经的采访,她未做出过多的回应,“都过去那么久了,没什么好说的。”

一手好牌打烂

“在关停之后,你可以看到有三种反应,一种是不知道百度原来还做过旅游的,另一种是觉得本来也做得不好,关了就关了,吐槽一下,还有一种就来自百度旅游的粉丝和拥簇,他们觉得可惜了。”在韩梦莹看来,这三种反应正是百度旅游这8年以来的真实写照。

她认为,百度旅游拥有很好的先天基因,对于UGC用户生成内容的旅游平台而言,社区是非常重要的,而2005年诞生的百度贴吧作为全球最大的中文社区,恰好赋予了百度旅游社群社交的优势。另一方面,搜索起家的百度还坐拥海量的用户和流量。

但遗憾的是,这样的先天基因并未能给百度旅游带来显著的导流。根据北京商报2011年的报道,自4月28日上线以来,百度旅游的用户关注度在4月30日达到顶峰,其后百度旅游用户关注度开始持续走低。

韩梦莹分析,从运营的角度来看,百度旅游无论在功能模块还是内容建设上,均没有明确的拓新方向。而在应对在线旅游用户不断差异化、细分化的需求态势上,百度又显得保守、滞后和消极应对。

公开资料显示,早期的百度旅游尚未建立比较清晰的商业模式,仅仅只有分享游记、提供点评和目的地排名等基础功能,路线和酒店的推荐都不在百度旅游的页面出现。此后在接入携程、去哪儿等平台之后,百度旅游成为了后者的流量入口。

“更多的Z世代消费群体(95-00后)已经逐渐崛起成为消费市场新的生力军,他们拥有个性化的消费理念和消费行为,习惯于在日常生活中收集并处理大量的信息,内容形式也从图文拓展至长、短视频等多个维度,我们看到很多在线旅游平台都在不断丰富自己的内容矩阵拥抱新消费群体的需求,而一些后起之秀同样依靠其创新营销形式吸引到了新生旅游用户。相比之下,不善于及时拥抱变化的百度旅游逐渐被用户边缘化,也就不足为奇了。”韩梦莹表示。

事实上,百度旅游从2017年开始就处于“停摆”状态,在百度贴吧的“百度旅游吧”内,有关“停摆”的发问一直没有停止过。